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| Grundlagen Im Vorfeld Rechnung Kontocheck Prüfung Erinnerung Mahnung Ausfall |
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Forderungsmanagement / Grundlagen |
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Hier wollen wir kurz beleuchten, welches die üblichsten Fälle
für den Zahlungsverzug sind. Doch bitte bedenken Sie, daß jeder Tag
nach Ihrer Rechnungstellung Ihr Geld kostet. Sie sind mit Waren, Dienstleistungen
und Lohn in Vorleistung gegangen. Solange Ihre Rechnung nicht bezahlt ist,
gewähren Sie Ihrem Kunden Kredit. Sie werden also ungewollt zum Kreditgeber,
ohne in diesem Stadium bereits Zinsen dafür zu verlangen. Der erste und einfachste Fall des Zahlungsverzugs ist wahrscheinlich das schlichte Vergessen. Wem ist nicht schonmal eine fällige Rechnung "durchgerutscht"? Und wie dankbar war man dann dem Lieferanten, wenn er einen kurz an die Zahlung erinnert. Viele Kunden zögern die Bezahlung von Rechnungen oftmals absichtlich hinaus, um möglichst lange selber den Zinsvorteil geniessen zu können. Fehler in der Rechnung geben dem Kunden die Möglichkeit, die Zahlung hinauszuzögern bzw. gänzlich zu verweigern. Und zum Schluß: Manchmal stellen sich auch die finanziellen Verhältnisse des Kunden schlechter dar als erwartet. Aber eines sei Ihnen auch versichert: Ein effizientes Forderungsmanagement bewirkt wahre Wunder. Es erhöht Ihre Liquidität und festigt oftmals die bestehende Geschäftsbeziehung zum Kunden. Durch ein klar strukturiertes Forderungsmanagement bekommt Ihr Kunde einen Einblick in Ihrem Büroablauf und erkennt so, daß nicht nur Ihre Leistungen herausragend sind, sondern auch Ihr Bürobetrieb hervorragend funktioniert. | |
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